Privacy Policy

Informativa ai sensi dell'art. 13 del Reg. UE 2016/679 (GDPR) — Ultimo aggiornamento: maggio 2026

Questa informativa descrive come Valorox raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali. La trattiamo con la massima chiarezza e senza legalese inutile.

1Titolare del Trattamento

Denominazione: [DA COMPILARE — Ragione Sociale]

P.IVA / C.F.: [DA COMPILARE]

Sede legale: [DA COMPILARE — Indirizzo completo]

Email privacy: valoroxinfo@gmail.com

Sito web: valoroxai.com

2Dati Personali Trattati

Dati forniti dall'utente

  • Dati di registrazione: indirizzo email e nome, gestiti tramite Clerk (autenticazione).
  • Credenziali MT5: login numerico, password e server broker, cifrati con algoritmo Fernet AES-128 prima di essere salvati. Non sono mai leggibili in chiaro.
  • Dati di pagamento: gestiti interamente da Stripe (PCI-DSS Level 1). Valorox non vede né memorizza dati della carta di credito.

Dati raccolti automaticamente

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, pagine visitate — solo per sicurezza tecnica e debug, non per profilazione.
  • Dati di trading: storico esecuzioni, profit/loss, equity — visibili solo all'utente nella sua dashboard.
  • Cookie tecnici: sessione Clerk (autenticazione). Nessun cookie pubblicitario. Vedi la nostra Cookie Policy.

3Finalità e Base Giuridica

FinalitàBase giuridica
Erogazione del servizio di copy tradingEsecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Autenticazione e sicurezza accountEsecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Fatturazione e gestione abbonamento StripeEsecuzione del contratto + Obbligo legale (Art. 6.1.b/c GDPR)
Comunicazioni relative all'abbonamentoEsecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Supporto clientiEsecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Prevenzione frodi e sicurezza informaticaLegittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)

Non utilizziamo i tuoi dati per marketing, profilazione pubblicitaria o cessione a terzi.

4Conservazione dei Dati

  • Dati account e trading: per tutta la durata dell'abbonamento attivo.
  • Dati di fatturazione: conservati per 10 anni ai sensi degli obblighi fiscali (D.P.R. 633/72).
  • Credenziali MT5: eliminate permanentemente entro 24h dalla cancellazione dell'account.
  • Log tecnici: eliminati entro 30 giorni dalla raccolta.

5I Tuoi Diritti (GDPR Art. 15–22)

Accesso

Puoi richiedere copia dei dati che tratteniamo su di te.

Rettifica

Puoi correggere dati inesatti o incompleti.

Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").

Portabilità

Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da macchina.

Opposizione

Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse.

Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.

Per esercitare qualsiasi diritto, scrivi a valoroxinfo@gmail.com. Risponderemo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

6Sicurezza dei Dati

Misure tecniche adottate

  • Comunicazioni cifrate tramite HTTPS / TLS 1.3 tra browser e server.
  • Credenziali MT5 cifrate con Fernet AES-128 — mai leggibili in chiaro dal database.
  • Autenticazione gestita da Clerk (SOC 2 Type II, GDPR-compliant).
  • Pagamenti gestiti da Stripe (PCI-DSS Level 1) — Valorox non vede i dati della carta.
  • Accesso al database limitato ai soli sistemi interni di esecuzione.

7Terze Parti e Trasferimento Dati

FornitoreScopoPrivacy
ClerkAutenticazione utenticlerk.com/privacy
StripePagamenti e fatturazionestripe.com/privacy
VercelHosting frontendvercel.com/legal/privacy

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terze parti per scopi pubblicitari o commerciali. I fornitori sopra elencati operano come responsabili del trattamento ai sensi del GDPR.

8Cookie

Utilizziamo esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento del sito (sessione Clerk). Per i dettagli completi vedi la nostra Cookie Policy.

Contatto Privacy

Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti GDPR, contattaci. Risponderemo entro 30 giorni lavorativi.

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